Лицензионный
договор-оферта
Российская Федерация, г.Москва
01.06.2026 г.
Лицензионный
Российская Федерация, г.Москва
01.06.2026 г.
Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Коллтрекинг», в дальнейшем именуемого «Лицензиар», юридическому или физическому лицу, заключить лицензионный договор, на условиях, изложенных в оферте.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты лицензии или услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Лицензиатом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Настоящий Договор, заключаемый путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
1.1. Для целей настоящего Договора, ниже приведенные термины и определения толкуются следующим образом:
Оферта — настоящий документ «Лицензионный договор-оферта», размещенный в сети Интернет по адресу https://calltracking.ru/oferta, публичное предложение Лицензиара, адресованное физическим или юридическим лицам, заключить с ним лицензионный договор (далее — Договор) на условиях, содержащихся в Договоре.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Лицензиатом условий Договора.
Программное обеспечение (ПО) – программно-аппаратный комплекс для ЭВМ: Программа для сквозной аналитики «Коллтрекинг», принадлежащий Лицензиару, что подтверждается Свидетельством о государственной регистрации программы для ЭВМ №2020611536 от 04.02.2020 г., которая предоставляется посредством Сайта Лицензиара (без скачивания дистрибутива), расположенного по адресу: https://calltracking.ru/login, и, для отдельных опций ПО, посредством установки кода на сайт Лицензиата. ПО предоставляет Лицензиату возможность автоматизировать процессы сбора данных, планирования и анализа маркетинговых кампаний, проводимых Лицензиатом.
Услуги - дополнительные услуги по адаптации и модификации ПО, его модулей и элементов, предусмотренные Договором, которые оказываются Лицензиаром по заявке Лицензиата за дополнительную плату.
Автоплатеж — бесплатная услуга, позволяющая автоматически перечислять денежные средства с банковской карты на лицевой счет Лицензиата при снижении баланса лицевого счета до установленного порога.
Порог баланса лицевого счета — сумма, позволяющая использовать ПО не более 2 (двух) дней подряд и рассчитанная исходя из среднего расхода денежных средств Лицензиата за предшествующий Отчетный период или текущий Отчетный период, если услуга была подключена Лицензиатом в начале первого месяца использования ПО.
Кредитный лимит – Отсрочка платежа на сумму равную Лицензионному вознаграждению, начисленному за последний оплаченный Лицензиатом Отчетный период предоставления Лицензии на ПО, в том же составе опций и модулей, которые были подключены в последнем, оплаченном Лицензиатом, Отчетном периоде. Кредитный лимит предоставляется максимум на 3 (три) подряд Отчетных периода.
Личный кабинет — закрытая часть ПО, интерфейс доступа к Системе, который содержит общую информацию об установке и использовании системы, информацию о проектах Заказчика и их настройках, историю движения средств на балансе Заказчика, а также статистику.
Вход осуществляется с применением уникального логина и пароля по адресу:
https://calltracking.ru/login.
Сайт — доменные имена, для которых Лицензиат использует ПО.
Сайт Лицензиара — веб-сайт, размещенный по адресу: https://calltracking.ru.
Тарифы — ставки, учитываемые при расчете лицензионного вознаграждения/стоимости услуг Лицензиара, установленные приложением к настоящем Договору, размещенным на Сайте Лицензиара по адресу: https://calltracking.ru/tarify/ (далее по тексту — «Приложение» или «Тарифы»).
Отчет — электронный документ, содержащий информацию о текущих проектах, а также анализ эффективности каналов рекламных источников.
Отчетный период — один календарный месяц, в котором были предоставлены (переданы) права на использование ПО / оказаны дополнительные Услуги.
Первым отчетным периодом является период с даты предоставления прав на использование ПО / оказания услуг до последнего числа календарного месяца.
Расчетный период - период, учитываемый в Тарифах при расчете вознаграждения, равный 30 (тридцати) календарным дням.
1.2. В Договоре могут быть использованы иные термины, не определенные в настоящем разделе Договора, толкование которых будет производиться в соответствии с текстом Договора и/или действующим законодательством РФ.
В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора и/или в действующих нормативных актах следует руководствоваться толкованием термина, сложившимся в сети Интернет и в практике делового оборота.
2.1. По настоящему Договору Лицензиар обязуется предоставить (передать) Лицензиату на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования ПО, являющегося результатом интеллектуальной деятельности ООО «Коллтрекинг» (ОГРН 1167746200401, ИНН 7718299862) (далее — ПО) в пределах и способами, указанными в п. 2.3. настоящего Договора (далее — «право использования»).
2.2. Право использования ПО передается Лицензиату в электронном виде посредством предоставления доступа к Сайту Лицензиара (без скачивания дистрибутива), расположенного по адресу: https://calltracking.ru/login, и, для отдельных опций ПО, посредством установки кода на сайт Лицензиата.
2.3. Срок передаваемых прав не ограничен сроком действия оплаченного тарифа, выбранного Лицензиатом. Передаваемые права прекращают своё действие в случае уведомления Лицензиатом Лицензиара о прекращении использования лицензии, но не ранее, чем окончание Отчетного периода, в котором было подано уведомление, или же в случае возникновения задолженности по Лицензионному вознаграждению.
2.4. Настоящим Лицензиар подтверждает, что на момент предоставления Лицензиату ПО не заложено, не арестовано, не является предметом исков третьих лиц и/или разбирательств, не ограничено в обороте и является лицензионным продуктом в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Исключительное право принадлежит Лицензиару на основании создания служебного произведения.
2.5. Лицензиар по заказу Лицензиата вправе оказать Лицензиату дополнительные услуги, согласно Тарифам.
Оказание услуг осуществляется на условиях, предусмотренных настоящим Договором и законодательством РФ.
3.1. Лицензиат обязан:
3.1.1. Использовать ПО только теми способами и в пределах тех прав, которые предусмотрены в Договоре;
3.1.2. Своевременно производить оплату лицензионного вознаграждения и стоимости услуг Лицензиара, в соответствии с условиями Договора;
3.1.3. Знакомиться с Тарифами Лицензиара.
3.1.4. Воздерживаться от любых действий, которые могут причинить убытки Лицензиару либо нанести ущерб деловой репутации Лицензиара, а также от любых иных вредоносных действий.
В случае предъявления к Лицензиару претензий со стороны третьих лиц, вызванных действиями/бездействием Лицензиата, Лицензиат обязуется самостоятельно и за собственный счет урегулировать такие претензии, а также возместить Лицензиару документально-подтвержденные расходы, понесенные им в связи с такими действиями/бездействием Лицензиата, включая, но не ограничиваясь выплаты штрафов и судебные расходы.
3.1.5. Самостоятельно производить все необходимые настройки (в том числе, но не ограничиваясь, подключение, своевременное отключение и т.д.), в Личном кабинете, с целью надлежащего функционирования ПО, его модулей и элементов в соответствии с задачами Лицензиата.
3.1.6. В случае принятия решения о прекращении использования Лицензии, Лицензиат обязан уведомить Лицензиара об этом не позднее, чем за 2 (Два) рабочих дня до окончания Отчетного периода.
3.2. Лицензиат вправе (способы использования ПО):
3.2.1. Круглосуточно получать доступ к ПО, посредством телекоммуникационных сетей, в том числе по сети Интернет, за исключением периодов проведения технических работ;
3.2.2. Использовать ПО в коммерческой деятельности, в соответствии с функциональным назначением ПО, путем его воспроизведения посредством осуществления доступа к ПО с помощью сети Интернет;
3.2.3. Предоставлять право использования ПО третьим лицам, в том числе путем заключения сублицензионных договоров. При этом общая сумма предоставленных Лицензиатом прав доступа к Программе не должна превышать количество лицензий, приобретенных Лицензиатом у Лицензиара;
3.3. Лицензиар обязан:
3.3.1. В течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения лицензионного платежа, предоставить Лицензиату уникальный логин и пароль для входа в личный кабинет на Сайте Лицензиара по адресу https://calltracking.ru/login в целях идентификации Лицензиата и предоставления ему возможности использования ПО;
3.3.2. Предоставлять право использования ПО ежедневно и круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических мероприятий, составляющих не более 24 часов в месяц (преимущественно в нерабочее время);
3.3.3.
Устранять ошибки в случае выявления их в ПО.
При этом Лицензиар не гарантирует и не обязан устранять ошибки/сбои/неисправности ПО, возникшие не по вине Лицензиара;
3.3.4. Предоставлять Лицензиату техническую поддержку ПО посредством электронной почты, указанной в настоящем Договоре, а также собрания инструкций, размещенных по адресу: https://base.calltracking.ru;
3.3.5. В обязанности Лицензиара по поддержке ПО в сети Интернет не входит предоставление Лицензиаром доступа к этой сети.
Свой доступ к сети Интернет Лицензиат обеспечивает самостоятельно;
3.3.6. Уведомить Лицензиата о предоставлении Кредитного лимита посредством Личного кабинета, и/или электронной почты не позднее 1 (одного) рабочего дня с даты принятия соответствующего решения Лицензиаром.
3.3.7. Уведомить Лицензиата об окончании действия Кредитного лимита не менее чем за 3 (три) рабочих дня до наступления данного события, посредством Личного кабинета, и/или электронной почты.
3.4. Лицензиар вправе:
3.4.1. Приостановить реализацию Лицензиатом своего права на использование ПО в случае возникновения задолженности до поступления оплаты
3.4.2. Расторгнуть Договор и отказать в предоставлении Лицензиату прав использования ПО и оказании услуг в случае нарушения сроков оплаты Лицензиатом более чем на 5 (пять) рабочих дней, либо по другим основаниям, предусмотренным настоящим Договором.
3.4.3. Выпускать обновления ПО и новые версии ПО, определять условия их предоставления Лицензиату, условия технической поддержки и сопровождения.
3.4.4. Для оказания дополнительных услуг по Договору привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным за действия третьих лиц как за свои собственные.
3.4.5.
В одностороннем порядке изменять Тарифы полностью или частично.
Новые Тарифы размещаются Лицензиаром в электронном виде на Сайте Лицензиара на странице https://calltracking.ru/tarify/, вступают в силу с момента такого размещения (если не указано иное).
Лицензиар не несет ответственности в случае неознакомления/несвоевременного ознакомления Лицензиатом с измененными Тарифами.
3.4.6. Лицензиар оставляет за собой право предоставления Лицензиату Кредитного лимита. Лицензиат понимает и соглашается, что решение о предоставлении Кредитного лимита не является обязанностью Лицензиара, такое решение принимается на основании имеющейся у Лицензиара информации о соблюдении Лицензиатом платёжной дисциплины, а также о добросовестной реализации Лицензиатом своих прав и соблюдении обязанностей по Договору в целом.
3.4.7. Передавать обезличенные статистические данные в сторонние AI-системы для подготовки автоматических сводок и отчетов с помощью большой речевой модели (LLM).
4.1. Размер лицензионного вознаграждения за использование ПО определяется на основании Тарифов.
4.2. Лицензиат направляет Лицензиару заявку, содержащую выбранные опции ПО, а также Тариф посредством электронной почты или путем оформления заявки через Личный кабинет Лицензиата в Системе.
В зависимости от указанных данных формируется стоимость вознаграждения Лицензиара, подлежащая оплате Лицензиатом на нижеприведенных условиях.
4.3. Лицензионное вознаграждение за использование ПО по каждому проекту Лицензиата рассчитывается на основании данных статистики технологической базы сети лицензированного оператора связи и/или определяется по Тарифам.
4.4. Лицензиат осуществляет оплату по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Лицензиара на основании выставленного Лицензиаром счета.
Счет на оплату формируется автоматически в Личном кабинете Лицензиата в Системе в зависимости от выбранного Лицензиатом Тарифа.
Обязанности Лицензиата в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Лицензиара.
4.5. Оплата вознаграждения Лицензиара производится Лицензиатом с указанием наименования и ИНН (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) и/или иными реквизитами, идентифицирующими платеж. Лицензиат также обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный Лицензиату на оплату счет. Лицензиат самостоятельно несет риск убытков, возникших вследствие ошибок, допущенных при произведении платежей. При отсутствии и/или неправильном указании перечисленных в настоящем пункте Договора данных, Лицензиар вправе считать, что обязательства по оплате не выполнены Лицензиатом надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета. Лицензиар не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть у Лицензиата и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
4.6. Оплата Лицензионного вознаграждения производится Лицензиатом в течение 3 (Трёх) рабочих дней с даты выставления Лицензиаром счета. Лицензиар предоставляет Лицензиату доступ к ПО на постоянной основе, в том числе при условии предоставления Лицензиату Кредитного лимита. При использовании Лицензиатом Кредитного лимита, предоставление прав на использование ПО предоставляется на срок, не превышающий 3 (трёх) Отчетных периодов подряд, начиная с даты окончания средств на балансе Лицензиата, в размере суммы, не превышающей сумму предоставленного кредитного Кредитного лимита. Лицензиар уведомляет Лицензиата по электронной почте за 3 (три) рабочих дня до предполагаемой даты окончания оплаченных денежных средств. Предоставление прав на использование ПО возобновляется при поступлении на расчетный счет Лицензиара очередного платежа, перечисленного Лицензиатом на основании счета, выставленного Лицензиаром. Срок Кредитного лимита определяется Лицензиаром.
4.6.1. В случае предоставления Лицензиату Кредитного лимита, Лицензиат обязуется выплатить сумму Кредитного лимита на основании выставленного Лицензиаром счёта, в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты выставления соответствующего счёта посредством Личного кабинета, и/или электронной почты.
4.6.2. В случае просрочки Лицензиатом обязательства указанного в п.4.6.1. настоящего Договора, подлежит начислению неустойка в размере 0,1% от суммы Кредитного лимита, за каждый день просрочки исполнения обязательства. Неустойка подлежит начислению с даты уведомления Лицензиата о предоставлении Кредитного лимита.
4.7. В случае, если Лицензиаром по заказу Лицензиата оказываются дополнительные услуги, они подлежат оплате в порядке 100% предоплаты в срок 5 (Пять) рабочих дней с даты выставления Лицензиаром счета.
4.8. Лицензиат вправе подключить услугу «Автоплатеж» в своем личном кабинете, самостоятельно определяя сумму пополнения баланса лицевого счета.
4.9. При подключении Лицензиатом услуги «Автоплатеж», Лицензиар осуществляет автоматическое списание Лицензионного вознаграждения (его части) с банковской карты Лицензиата при достижении установленного порога баланса лицевого счета Лицензиата.
4.10. Подключая услугу, предусмотренную п.4.8. настоящей Оферты, Лицензиат соглашается с тем, что:
4.10.1. Лицензиаром производится хранение информации о банковской карте Лицензиата
4.10.2. Лицензиар вправе взимать плату с банковской карты для оказания услуги «Автоплатеж» в порядке и на условиях, определенных настоящей Офертой.
4.10.3. Сумма, установленная Лицензиаром в качестве Порога баланса лицевого счета, является приблизительной и может отличаться от суммы, фактически необходимой для использования Лицензиатом ПО в течение 2 (двух) дней.
4.10.4. В случае возникновения сбоев в платежных системах, а также в случае отсутствия денежных средств на банковской карте Лицензиата, Лицензиар не несет ответственности за приостановку действия Лицензии на ПО, а также неоказание или некачественное оказание услуги «Автоплатеж», подключенной Лицензиатом.
4.11. Сумма лицензионного вознаграждения Лицензиара за предоставление простой (неисключительной) лицензии на ПО не облагается НДС на основании подпункта 26 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации в связи с включением ПО в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (запись в реестре №33332 от 12.05.2026).
4.12. Лицензиар ежемесячно (в последний день отчетного периода) формирует Закрывающие документы не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты завершения соответствующего Отчетного периода, размещает его в Личном кабинете Лицензиата. Дополнительно Лицензиар направляет уведомление о размещении Закрывающих документов на электронную почту Лицензиата.
4.12.1. Лицензиат несет полную ответственность за актуальность и работоспособность адресов электронной почты и иных контактных данных, указанных при заключении Договора и/или в личном кабинете Лицензиата.
4.12.2. Лицензиар направляет уведомления по последнему указанному Лицензиатом адресу электронной почты. Смена контактного лица, увольнение сотрудников Лицензиата, отсутствие доступа к указанной электронной почте или иные обстоятельства, препятствующие получению уведомлений, не влияют на факт надлежащего размещения УПД в личном кабинете и не освобождают Лицензиата от обязанностей по Договору.
4.12.3. Лицензиат обязан самостоятельно отслеживать актуальность указанных при заключении Договора данных, в т.ч. адресов электронной почты и телефонных номеров.
4.12.4. Права считаются надлежащим образом переданными и принятыми Лицензиатом в указанном в Закрывающих документах объеме, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Закрывающих документов в Личный кабинет Лицензиата и (или) на электронную почту Лицензиата Лицензиар не получил от Лицензиата мотивированных письменных возражений. При этом Закрывающие документы считаются направленным надлежащим образом, независимо от факта получения уведомления по электронной почте.
4.12.5. Лицензиар вправе направить Закрывающие документы в электронной форме, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью в корпоративной информационной системе в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее — Закон N 63-ФЗ) по утвержденным форматам. Неподписание Лицензиатом Закрывающих документов в системе электронного документооборота (ЭДО) не влияет на факт передачи неисключительных прав, если Закрывающие документы размещены Лицензиаром в Личном кабинете Лицензиата и направлено уведомление в соответствии с условиями Договора, и при этом в течение 5 (Пяти) рабочих дней не получены мотивированные письменные возражения Лицензиата. Ответственность за получение любых документов (в том числе закрывающих документов, сообщений, уведомлений) вышеуказанным способом лежит на Лицензиате. Лицензиар, направивший документы вышеуказанным способом, не несет ответственности за задержку или неполучение Лицензиатом Закрывающих документов (сообщений, уведомлений), если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи, утраты Заказчиком доступа к электронной почте или иных обстоятельств, находящихся вне зоны контроля Лицензиара. По требованию Лицензиата Лицензиар в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты завершения соответствующего Отчетного периода направляет бумажные экземпляры Закрывающих документов, подписанный уполномоченным лицом Лицензиара, на адрес Лицензиата, указанный в Договоре.
4.13. Лицензиат понимает и соглашается, что отключение опций и модулей ПО в связи с отсутствием денежных средств на счету, для продления действия Лицензии на очередной Отчетный период, соотносится с определёнными коммерческими рисками Лицензиата. Лицензиар вправе, но не обязан, предоставлять Лицензиату Кредитный лимит. Сам Кредитный лимит предоставляется без взымания дополнительной платы за него.
4.14. В случае, если в соответствии с действующим налоговым законодательством Российской Федерации, в том числе в результате изменения официальной позиции контролирующих органов или вступления в силу нормативных правовых актов, предоставление прав на ПО по настоящему Договору будет признаваться операцией, подлежащей обложению НДС, Лицензиар уведомляет Лицензиата об указанных изменениях, путем размещения информации на Сайте Лицензиара (и/или в Личном кабинете). Уведомление считается полученным Лицензиатом с даты его размещения на Сайте Лицензиара (и/или в Личном кабинете).
4.15. С даты, указанной в уведомлении в соответствии с п. 4.14 настоящего Договора, Лицензиар выставляет Лицензиату УПД с выделенной суммой НДС. Сумма НДС подлежит оплате Лицензиатом сверх стоимости права использования ПО.
4.16. Оплата Лицензиатом суммы НДС производится в том же порядке и в те же сроки, что и оплата лицензионного вознаграждения по настоящему Договору, на основании выставляемых Лицензиаром УПД и счетов на оплату.
4.17. В случае, если Лицензиар на дату заключения настоящего Договора не является плательщиком НДС в связи с применением освобождения в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса РФ, но в последующем утрачивает право на такое освобождение или становится налогоплательщиком по иным основаниям, к таким обязательствам применяются положения п.п. 4.14-4.16 настоящего Договора.
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Лицензиар не несет ответственности в случае:
5.2.1. технологических неисправностей каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к ПО, или утраты доступа в сети Интернет — до устранения неисправностей или восстановления доступа, соответственно;
5.2.2. наличия признаков несанкционированного доступа к Личному кабинету Лицензиата — на срок действия таких обстоятельств;
5.2.3. в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы — на срок действия таких обстоятельств.
5.3. Учитывая принципы построения и функционирования сети Интернет, ПО предоставляется «как есть», это означает, что Лицензиар не предоставляет каких-либо гарантий в отношении ПО, в частности, Лицензиар не гарантирует Лицензиату, что:
5.3.1. ПО, его прямой или косвенный эффект и качество будут соответствовать требованиям и целям Лицензиата;
5.3.2. Доступ к ПО будет предоставляться непрерывно, надежно и без ошибок;
5.3.3. Результаты, которые будут получены посредством использования ПО, будут точными, надежными и соответствовать ожиданиям Лицензиата. Лицензиат использует ПО добровольно, с условием полного принятия на себя всех рисков и последствий, связанных с его использованием.
5.4. Лицензиат признает и соглашается с тем, что ни при каких обстоятельствах Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом и третьими лицами за:
5.4.1. любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием ПО и связанных с ним дополнительных услуг по модификации и адаптации;
5.4.2. какие-либо действия или бездействие Лицензиата и третьих лиц, включая ущерб любого рода, полученный в результате этих действий или бездействия;
5.4.3. любые взаимоотношения и результаты, которые могут возникнуть у Лицензиата с третьими лицами, в т.ч. с использованием ПО.
5.5. Лицензиат соглашается с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок.
5.6. Лицензиат соглашается с тем, что для работы с ПО Лицензиату необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее) произведенное и предоставленное третьими лицами, и Лицензиар не может нести ответственность за качество их работы.
5.7. В случае нарушения Лицензиатом своих обязательств, установленных п.3.1. настоящего Договора, Лицензиат возмещает Лицензиару весь понесенный им реальный ущерб, вызванный таким нарушением. В случае предъявления Лицензиару третьими лицами каких-либо претензий, возникших по причине несоблюдения и/или нарушения Лицензиатом действующего законодательства Российской Федерации и обязательств, перечисленных в п. 3.1. настоящего Договора, последний обязан от своего имени и за свой счет урегулировать такие претензии, иски, а также совершить все необходимые действия для предотвращения последующего предъявления к Лицензиару претензий и применения штрафных санкций. Лицензиат соглашается и подтверждает свою готовность содействовать Лицензиару в урегулировании любых претензий со стороны государственных (контрольных, надзорных) органов, а также возместить реальный ущерб, включая расходы по уплате штрафов, причиненные Лицензиару вследствие предъявления ему предписаний в результате нарушений Заказчиком законодательства РФ и своих обязательств, установленных в п. 3.1. настоящего Договора.
5.8. Лицензиат несет полную ответственность за сохранность своих логина и пароля доступа к ПО и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования его логина, пароля и/или канала доступа. Лицензиар не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного доступа третьих лиц к личному кабинету Лицензиата.
5.9. Лицензиар не дает гарантий, за исключением прямо предусмотренном в настоящем Договоре, и не несет ответственности за несоответствие ПО и оказанных услуг конкретным целям и (или) ожиданиям Лицензиата.
5.10. Лицензиар не несет ответственность за сохранность любых данных, которые создаются в процессе использования ПО (несмотря на создание резервных копий данных), Лицензиат несет полную ответственность за создание резервных копий любых данных, которые создаются в процессе использования ПО.
5.11. Истечение срока действия настоящего Договора, равно как и его досрочное прекращение не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение, имевшее место в период действия Договора.
6.1. Стороны признают, что под конфиденциальной информацией понимается любая техническая, технологическая, коммерческая, организационная информация (включая условия предоставления услуг в рамках настоящего Договора и Приложений к нему), имеющая действительную или потенциальную коммерческую ценность в случае разглашения ее третьим лицам.
6.2. Стороны обязуются не разглашать, не раскрывать, не публиковать и не предоставлять любым другим способом доступ к подобной информации какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения второй Стороны, заключившей договор.
6.3. Стороны признают, что факт сотрудничества коммерческой тайной не является.
7.1. Сторона освобождается от ответственности, если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору было связано с обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами), то есть непредвиденными, чрезвычайными и неотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, включая сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон. Сторона признается невиновной в причинении вреда другой Стороне, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру обязательства и условиям Договора, она приняла все меры для надлежащих исполнений обязательств.
7.2. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно, в течение 3 (трех) рабочих дней, информировать вторую Сторону по настоящему Договору о наступлении и прекращении подобных обстоятельств в письменной форме. В этом случае представители Сторон в кратчайшие сроки должны проконсультироваться друг с другом и согласовать меры, которые должны быть приняты Сторонами. Несвоевременное, сверх 3 (трех) рабочих дней, извещение об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права ссылаться на них в будущем. Факт наступ