Транскрибация звонков
и автотегирование

Контролируйте сотрудников и продажи с рекламы

Перевод разговоров в текст
Точность распознавания >95% iПри обработке стерео-записи звонка, четкой дикции говорящего и отсутствии посторонних шумов
Анализ потребностей клиента
Определение целевых лидов
Подключить
Коллтрекинг — аналитика звонков

Транскрибация звонков — наглядный анализ разговоров

Освободите время руководителя от ручной прослушки звонков

Запись звонка, текст, детали трафика
и статус обращения сохраняются
в карточке звонка

Оценивайте работу сотрудников
с помощью готовых отчетов за 5 минут

callscroll

Управляйте качеством продаж

Узнайте, какие менеджеры не предлагают акции,
допродажи и используют стоп-слова

Технология speech to text распознает все звонки с точностью более 95%

Смотрите расшифровку звонка в формате диалога
Перевод каждого звонка в текст от 0,30 р/мин

headphones
rule
rule

Узнайте стоимость перевода
звонка в текст для вашего проекта

стоимость перевода

Узнайте стоимость перевода
звонка в текст для вашего проекта

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Автотегирование звонков и обращений

Тегирование звонков — это присваивание звонкам
тегов на основе заданных свойств

Примеры тегов обращений
для оценки сотрудника

Приветствие
Скидка
Промокод
Хорошего дня
Спасибо за уделенное время
Вот типа смотрите
Как бы
rule

Smart теги для звонков, чатов, заявок, email и обратных звонков

Задайте список фраз для каждого тега и находите интересующие обращения по содержанию

  • Находите интересующие фразы во всех
    разговорах менеджеров и клиентов

  • Отслеживайте упоминание
    конкурентов
    и слов-паразитов

  • Скачивайте диалоги из отчетов
    в TXT, CSV или XLSX

smart

Настраивайте параметры тегов

  • Тип обращения: звонок, чат, заявка
    с сайта, email или обратный звонок

  • Статус обращения: уникальный
    или повторный

  • Источник, тип трафика и ГЕО

  • Тема, содержание и длительность
    разговора

smart

Получите расчет стоимости
и 5 бесплатных тегов
для оценки обращений

стоимость перевода

Получите расчет стоимости и 5 бесплатных тегов для оценки обращений

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Узнайте, какой трафик приводит нецелевые лиды

Отчеты с авто тегами обращений покажут некачественную рекламу

Смотрите количество звонков
по каждому товару и услуге

Узнайте, какие обращения и интересы
приводят к продажам

Отслеживайте рекламные кампании
и источники

Примеры тегов обращений
для оценки трафика

Хочу спецпредложение
Доставка
Посоветуюсь
Дорого
Подумаю
На сайте не так написано

Получите консультацию
по возможностям
транскрибации
и тегирования обращений

Получите консультацию по возможностям транскрибации и тегирования обращений

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

сalltracking.ru

13 лет анализируем звонки с рекламы

Подключение системы без программиста

Бесплатные интеграции

Легкий переезд с другого сервиса

Анализ эффективности сотрудников

Автоматически отправляем данные в Яндекс Метрику и Google Analytics

Уже с calltracking.ru

Демо‑тур по личному кабинету

Посмотрите на возможности отчетов в действии. Проведем бесплатный 15‑минутный тур.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Бесплатные интеграции системы и открытый API

Смотреть все интеграции

Нравится
транскрибация и тегирование?

Попробуйте инструменты
для маркетинга и продаж

Сквозная аналитика
Сквозная аналитика
Подробнее
Callback
Call-трекинг
Подробнее
Email-трекинг
Email-трекинг
Подробнее
Form-трекинг
Form-трекинг
Подробнее