Речевая аналитика

Система управления эффективностью телефонных переговоров, которая повышает продажи без дополнительных расходов на маркетинг

Подключить
first-screen first-screen

Делайте больше продаж на том же количестве лидов

Повышайте эффективность коммуникации с клиентами

Полностью контролируйте качество работы менеджеров

AI-платформа для «прокачки»
телефонных продаж

В режиме реального времени анализирует вообще все звонки, оценивает
их по 35+ параметрам эффективности и строит удобную аналитику

Подсвечивает слабые места
и точки роста

В несколько кликов стройте понятные графики по эффективности телефонных переговоров в разрезе менеджеров и товарных групп, чтобы быстро определить актуальные проблемы и возможности для масштабирования продаж

Эффективность менеджера по товарным группам Эффективность менеджера по товарным группам

Повышает конверсии на всех
этапах воронки

В режиме реального времени отслеживайте общую эффективность отдела продаж и личную эффективность менеджеров на каждом этапе коммуникации, оперативно реагируйте на изменения и системно повышайте конверсию из лидов в сделки

Эффективность менеджера по товарным группам Эффективность менеджера по товарным группам

Даёт метрики эффективности
и удобные дашборды

Полностью «оцифруйте» эффективность телефонных продаж в компании с помощью настраиваемых метрик и держите руку на пульсе с помощью дашбордов, которые на одном экране дают всю необходимую аналитику по отделу, по конкретным менеджерам и по товарным группам

Эффективность менеджера по товарным группам Эффективность менеджера по товарным группам

Даёт инструменты тотального
контроля над звонками

Получайте максимально полную и точную информацию о качестве телефонных переговоров благодаря тому, что система в автоматическом режиме анализирует 100% звонков. Реагируйте на форс-мажорные ситуации вовремя!

Эффективность менеджера по товарным группам Эффективность менеджера по товарным группам

Помогает улучшать скрипты
и тестировать гипотезы

Смело проводите эксперименты и оперативно получайте результаты тестов — система позволяет легко сравнивать метрики эффективности в различные периоды времени на одном экране

Эффективность менеджера по товарным группам Эффективность менеджера по товарным группам

Отправьте заявку прямо сейчас и получите

Доступ в демонстрационный кабинет системы

Полный расчёт стоимости Речевой аналитики

Скидку до 25% при единовременной оплате

Презентацию с кейсами в актуальных нишах

А также бесплатную
консультацию с экспертом

Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных

thanks

Спасибо!

Ваша заявка уже
в рассмотрении!

Какой эффект даём отделу продаж?

До внедрения
Через месяц*

До внедрения
Речевой аналитики

Менеджеры не соблюдают скрипты продаж и имеют низкую дисциплину

Планы по продажам не выполняются при выполненных планах по лидам

Нет возможности точно определять слабые места и точки роста для менеджеров

Клиентов не информируют о релевантных акциях и спецпредложениях

Через месяц* после внедрения
Речевой аналитики

Скрипты продаж соблюдаются благодаря контролю над дисциплиной менеджеров

Планы по продажам выполняются даже при невыполненных планах по лидам

Слабые места и точки роста для менеджеров определяются быстро, просто и верно.

Акции и предложения работают с высокой эффективностью

Почему клиенты выбирают
наше решение?
.

Контроль

Платформа даёт все необходимые инструменты для точной оценки качества работы менеджеров с целью повышения их эффективности

Точность

Точность анализа звонков составляет не менее 98%

Решения

Гибкость

Параметры оценки и критерии качества звонка могут быть полностью настроены под задачи конкретной компании

Техподдержка

Персональный менеджер поможет каждому клиенту подобрать и настроить параметры оценки звонков

Работа с контекстом

Система даёт полную оценку коммуникации, потому что не ограничивается поиском фраз по словарям, а анализирует...

Более 25 000 компаний уже с нами!

Группа компаний
Группа компаний
Группа компаний
Группа компаний
Группа компаний
Группа компаний
Группа компаний
Группа компаний

Хватит терять продажи!

Отправьте заявку и уже сегодня получите консультацию и рекомендации
по параметрам эффективности телефонных продаж от эксперта

Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных

thanks

Спасибо!

Ваша заявка уже
в рассмотрении!

darts coin small-coin big-coin arrow

Какие задачи решаем
для руководителя отдела продаж?

Контроль качества звонков

  • Определение «проблемных» звонков по поиску «проблемных» слов или отклонению параметров эффективности от установленной нормы

  • Полная автоматизация ручной «прослушки» звонков для ОКК: автоматизированный контроль 100% входящих и исходящих звонков

  • Выявление ошибок коммуникации и несоблюдение сотрудниками правил общения, принятых в компании

Эффективность менеджера по товарным группам Эффективность менеджера по товарным группам

Повышение эффективности
менеджеров

  • Контроль дисциплины: соблюдение скриптов, конфликтность, работа с негативом

  • Сравнительный анализ эффективности менеджеров

  • Выявление проблемных мест и точек роста конкретного менеджера буквально в пару кликов

Эффективность менеджера по товарным группам Эффективность менеджера по товарным группам

Повышение эффективности отдела

  • Быстрая оценка 100% телефонных переговоров по настраиваемым параметрам эффективности

  • Полная аналитика по эффективности отдела продаж в рамках одного удобного и понятного дашборда

  • Оценка эффективности менеджеров для распределения звонков тем, кто имеет большую конверсию в сегменте

Эффективность менеджера по товарным группам Эффективность менеджера по товарным группам

Оценка качества лидов

  • Точная оценка эффективности рекламных источников при интеграции с инструментами коллтрекинга

  • Автоматическая квалификация лидов: выявление целевых и нецелевых лидов

  • Контроль работы подрядчиков и рекламных агентств, отвечающих за лидогенерацию

Эффективность менеджера по товарным группам Эффективность менеджера по товарным группам

Каких результатов достигают наши
клиенты?

Сбор целевых звонков с контекстной рекламы

Что сделали:

  • Тегирование 20 000 звонков

  • На 17% увеличились продажи автомобилей

Результат:

  • Стоимость целевого лида снижена на 43%

  • Заданы теги целевых входящих и исходящих звонков

  • Выявлены ключевые запросы, которые ведут к продажам

  • Оптимизированы ставки рекламных кампаний

  • Назначена новая стратегия объявлений контекстной рекламы

slide 1

Оценка скрипта продаж для Техносад

Что сделали:

  • Определен лучший продавец

  • На 23% увеличены продажи газонокосилок

Результат:

  • Тегировано более 5400 звонков

  • Распределили звонки сильным продавцам

  • На 40% вырос средний чек после обучения отдела продаж и внедрения нового скрипта

  • Снизили отказы на 15% с помощью постоянного мониторинга качества обслуживания

slide 1

Оптимизация стоимости целевого звонка У Сервис+

Что сделали:

  • >8 500 звонков проанализировано

  • На 17% увеличились продажи автомобилей

Результат:

  • Протегированы все звонки, 42% — целевые

  • На основе данных настроены ассоциированные конверсии

  • Оптимизированы ставки рекламных кампаний. Изменена стратегия размещения объявлений

  • На 27% увеличили приток целевых звонков и заявок

  • Снизили стоимость лида и сэкономили рекламный бюджет

slide 1

Оптимизация стоимости целевого звонка У Сервис+

Что сделали:

  • >10 000 звонков проанализировано

  • 75% — Работа по скрипту

Результат:

  • 55% звонков — целевые

  • 63% целевых звонков заканчивается сделкой

  • В 42% звонков без записи на приём нет работы с возражениями

  • 0,5% спрашивают: «Откуда вы о нас узнали?»/p>

slide 1

Отправьте заявку прямо сейчас и получите

Доступ в демонстрационный кабинет системы

Полный расчёт стоимости Речевой аналитики

Скидку до 25% при единовременной оплате

Презентацию с кейсами в актуальных нишах

А также бесплатную
консультацию с экспертом

Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных

thanks

Спасибо!

Ваша заявка уже
в рассмотрении!

darts coins small-coins calculator arrow

27+ интеграций и открытый API