База знаний

Яндекс.Телефония

Кто может подключить CallTracking.ru к Яндекс.Телефонии?

  • Абоненты тарифа «Профи» в Яндекс.Телефонии могут подключить CallTracking.ru по протоколу SIP.
  • Абоненты тарифа «Старт» могут использовать CallTracking.ru только с переадресацией на городские номера.

В течение 14-дневного пробного периода виртуальной АТС, когда вы можете пользоваться всеми функциями Яндекс.Телефонии бесплатно, сервис CallTracking.ru тоже может быть подключен по протоколу SIP.

Как подключить виртуальную АТС Яндекс.Телефония к сервису CallTracking.ru?

Для подключения к CallTracking.ru в личном кабинете виртуальной АТС Яндекс.Телефония необходимо получить адрес для переадресации.

Шаг 1

Перейдите в Личный кабинет, далее раздел «Команда» > «Профиль»


Перейдите в Личный кабинет

Шаг 2

В разделе «Профиль» перейдите в подраздел «Мои номера» и выберите «Получить параметры подключения»


Профиль

Шаг 3

Вы получите следующие параметры подключения:

  • Адрес сервера (Domain);
  • Логин (User ID);
  • Пароль (Password).

Параметры подключения

Для параметра «Адрес сервера» узнайте IP адрес. Для этого можно воспользоваться командой ping, используя командную строку Windows (терминала, других ОС).


узнайте IP адрес

Шаг 4

Полученную информацию необходимо передать вашему аккаунт менеджеру CallTracking.ru через заявку в Личном кабинете сервиса. Статус подключения Яндекс.Телефонии можно отследить по созданной заявке.

Как работает CallTracking.ru

С документацией по подключению по SIP вы можете ознакомиться по ссылке https://yandex.ru/support/telephony/other/sip.html