База знаний

Инфоклиника


Настройка интеграции с сервисом инфоклиника позволяет передавать данные о звонках в систему Инфоклиника по базовым параметрам полученным из звонка.

Обмен данными между системами CallTracking и Инфоклиника

Система CallTracking будет передавать следующие данные:

  • Время начала звонка в системе коллтрекинга;
  • Внешний идентификатор (звонка, сеанса или пользователя) в системе коллтрекинга;
  • Идентификатор основного источника обращения в системе коллтрекинга;
  • Номер телефон, с которого поступил звонок;
  • Продолжительность звонка (секунд).

Настройка интеграции

  • Для настройки интеграции необходимо перейти по меню: Интеграции - Инфоклиника.
  • Укажите url вашего сайт с системой Инфоклиника (формат demo.infoclinica.ru).
  • Для завершения интеграции и получении данных из системы CallTracking в систему Инфоклиника, необходимо связаться с поддержкой/коммерческим отделом Инфоклиника.RU